お客様各位

ANA NEOは、ANA GranWhaleのサービスに係るすべての業務を終了いたしました。
ANAマイルから交換した無償Vマイルの未使用分の取り扱いに関する問い合わせは、2025年10月31日(金)まで窓口を設置いたします。

【問い合わせ窓口】 ananeo@anahd.co.jp

お問合せの際は、ANAマイレージクラブ会員番号またはANA GranWhale IDをお知らせください。

なお、2月に獲得されたANAマイルは、3月8日にお客様に付与されておりますが、お客様のマイル口座のご利用明細では
2月実績が『2月1日』で表示されております。
わかりにくい表示となり、お詫び申し上げます。 何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。

改めまして、これまでご愛顧いただきましたお客様には心より感謝申し上げます。
今後ともANAのご利用をお待ちしております。

2025年5月28日
ANA NEO株式会社